রেফারেন্স

আমাদের নীতিমালা ও আপনার অধিকার

nx100-এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত থাকে আমাদের স্পষ্ট নীতিমালার মাধ্যমে। bKash, Nagad, Rocket-এর মতো স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য ও…

আইনি শর্তাবলিগোপনীয়তা নীতিনিরাপত্তা মানলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
nx100 আমাদের নীতিমালা ও আপনার অধিকার
যোগাযোগ করুন

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আমাদের আইনি দল বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ২৪/৭ উপলব্ধ থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা গোপনীয়তা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান। মোবাইলে লগইন করে অ্যাকাউন্ট…

ইমেইল সহায়তা আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল টিমে সরাসরি লিখুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর…
লাইভ চ্যাট মোবাইল অ্যাপে বা ব্রাউজারে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট প্রশ্নের…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার nx100 অ্যাকাউন্টে গোপনীয়তা সেটিংস ও তথ্য পরিবর্তনের অপশন পাবেন। যেকোনো সময় আপনার পছন্দ…
বিশ্বাস ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং খেলার ডেটা আমাদের এনক্রিপশন সিস্টেম দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে প্রতিটি লেনদেন তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা স্তর মেনে চলে। আমরা নিয়মিত…

এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন এবং পেমেন্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড ও আর্থিক তথ্য এনকোড করা থাকে।

কুকি নীতি

আমরা আপনার ব্রাউজিং পছন্দ মনে রাখতে এবং আপনাকে দ্রুত লগইনের সুবিধা দিতে কুকি ব্যবহার করি। এগুলি সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং যেকোনো…

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট রেকর্ড সংরক্ষণ করি। সব ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

জমা ও উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

তথ্য অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা সব তথ্য পেতে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে এটি…

পরিবর্তন ও মুছে ফেলা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেকোনো সময় পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি কারণে কিছু তথ্য রাখতে হয়, তবে অন্য…

আইনি প্রশ্নাবলী – আপনার উত্তর

নিচে nx100-এর শর্তাবলি, গোপনীয়তা এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা সম্পর্কে যা জানতে চান তা এখানে রয়েছে।

শুধুমাত্র nx100-এর অনুমোদিত স্টাফ এবং আইনি প্রয়োজনে সরকারি কর্তৃপক্ষ আপনার তথ্য দেখতে পারে। আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন ও পেমেন্ট বিবরণ কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

আপনি যখন এই পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা দেন, লেনদেন সরাসরি তাদের সার্ভারের মাধ্যমে হয়। আমরা শুধু নিশ্চিত করি যে আপনার অ্যাকাউন্ট সঠিক পরিমাণ পায়। প্রতিটি লেনদেনের একটি অনন্য রেফারেন্স নম্বর থাকে।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ গ্রহণ করার পরে নতুন লগইন বা জমার অনুমতি দেব না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু রেকর্ড থাকতে পারে।

আপনার লেনদেন এবং খেলার ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সম্পূর্ণ রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর কর আইন মেনে আমরা নির্দিষ্ট মেয়াদ রেকর্ড রাখি।

bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে সাধারণত উত্তোলন সম্পন্ন হয় কয়েক মিনিটের মধ্যে। তবে আপনার পেমেন্ট পার্টনারের নিজস্ব সময় সীমা থাকতে পারে। আমরা আপনার অনুরোধ গ্রহণ করার সাথে সাথে তা প্রক্রিয়া করি।

প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট এবং বড় পরিমাণ লেনদেনে আমরা পরিচয় যাচাই করি। আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করা হয়। সন্দেহজনক কার্যকলাপ ধরা পড়লে আমরা অবিলম্বে যোগাযোগ করি।

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপট করা হয় এবং আমরা এর সরল সংস্করণ কখনো রাখি না। মোবাইল অ্যাপে বায়োমেট্রিক লগইনও ব্যবহার করতে পারেন। নিয়মিত আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে নিরাপত্তা বজায় রাখুন।